• \
  • Возврат

Возврат

Вернуть товар вы можете в течение 14 дней после доставки, в соответствии со статьей 9 «Закона о защите прав потребителя». В этом случае возврата мы вернем Вам всю стоимость товара за исключением расходов на доставку и подъем на этаж.

Вы имеете право обменять или вернуть купленный у нас товар в течение 14 дней после покупки при соблюдении следующих условий:

  • Обмену или возврату подлежит мебель, которая не была в эксплуатации, не имеет следов использования: царапин, сколов, потертостей и прочих повреждений.
  • Мебель не собиралась, не монтировалась, сохранен товарный вид.
  • Сохранена целостность упаковки мебели, заводская маркировка, ярлыки, инструкции, паспорт товара и все ее комплектующие.
  • Предъявлен товарный чек или накладная, подтверждающие факт покупки товара в нашем магазине.

Возврат денег производится в течение 5 рабочих дней. Стоимость транспортных услуг по возврату товара равна стоимости доставки и оплачивается покупателем.

Возврату и обмену не подлежат следующая категория товаров:

  • Матрасы
  • Подушки
  • Постельное белье
  • Товары со скидкой, товары купленные на распродаже.
  • Собранная мебель или поврежденная после покупки мебель.
  • Товары, которые выполнялись или привозились под индивидуальный заказ.

Внимание! При индивидуальном заказе мебели, мебель изготовлена под размеры, в определенном цвете, с выбранным Вами рисунком и / или в тканях определенных покупателем (заказчиком), такой товар относится к перечню товаров приложении № 3 постановления Кабинета Министров Украины от 19.03.1994 № 172 (Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (возврату)).